Respondendo suas perguntas!
Bem-vindo ao FAQ da Liesch Distribuição ! Aqui você encontra respostas para as principais dúvidas sobre nossos produtos, serviços, processos de compra, garantias e suporte . Nosso objetivo é garantir transparência, agilidade e a melhor experiência para nossos clientes .
Caso não encontre a resposta que procura, entre em contato com nossa equipe!
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FAQ – Liesch Distribuição
(Perguntas Frequentes – Tire suas dúvidas sobre nossos produtos e serviços!)
Sobre a Liesch Distribuição
O que é a Liesch Distribuição?
A Liesch Distribuição é uma empresa com mais de 30 anos de experiência , especializada na distribuição de equipamentos e suprimentos de informática , oferecendo soluções tecnológicas inovadoras para empresas.
Entrega em todo o Brasil?
Sim! Nossa logística ágil permite atender clientes em todo o território nacional com eficiência e segurança.
Quais tipos de clientes a Liesch atende?
Atendemos empresas de grande porte , com setor de TI e Compras estruturadas , além de parceiros estratégicos em setores como indústria, saúde, educação e tecnologia .
Produtos e Soluções
Quais produtos a Liesch Distribuição oferece?
Trabalhamos com uma ampla linha de produtos, incluindo:
✅ Notebooks e Computadores
✅ Placas de Vídeo e Componentes
✅ Impressoras e Monitores
✅ Projetores, TVs e Celulares
✅ Servidores, Rede e Firewall
✅ Licenças Microsoft, Antivírus e SQL
✅ Produtos Sob Encomenda e configurações personalizadas
Os produtos possuem garantia?
Sim! Trabalhamos apenas com produtos originais e com garantia dos fabricantes. Para solicitar suporte ou acionar uma garantia , acesse:
🔗 Solicitação de Garantia
Serviços e Suporte
A Liesch Distribuição oferece serviços além da venda de produtos?
Sim! Oferecemos serviços especializados, incluindo:
💻 Infraestrutura de Rede – Conectividade e segurança.
🔒 Governança de TI – Eficiência e conformidade.
🛠 Assistência Técnica – Manutenção e suporte.
🛡 Segurança Cibernética – Proteção contra ameaças digitais.
A Liesch oferece suporte técnico?
Sim! Nossa equipe de especialistas está pronta para oferecer suporte remoto e presencial , garantindo o funcionamento ideal dos produtos e serviços adquiridos.
Processos de Compra e Pagamento
Como solicitar um orçamento?
Você pode solicitar um orçamento através de:
📩 E-mail: vendas7@liesch.com.br
📞 Telefone/WhatsApp: (48) 3045-2076
🌎 Site: www.liesch.net
Quais formas de pagamento são aceitas?
Aceitamos pagamento via cartões de crédito/débito, PayPal, PIX, boleto à vista e Mercado Pago .
Posso parcelar minha compra?
Sim! Dependendo do volume e negociação, oferecemos condições especiais de pagamento .
Como funciona a entrega dos produtos?
Nosso time logístico garante entregas rápidas e seguras em todo o Brasil . O prazo e o custo variam de acordo com a localidade e o volume da compra.
Políticas de Garantia e Devolução
🔹 Como solicitar garantia para um produto?
Caso precise solicitar garantia, basta acessar nosso portal e preencher o formulário:
🔗 Solicitação de Garantia
🔹 Quais são as regras de devolução?
Nossa política de devolução segue o Código de Defesa do Consumidor. Confira os principais pontos:
✔ Desistência ou reclamação : O cliente tem até 7 dias corridos após a coleta para solicitar a devolução, conforme o Artigo 49 do CDC .
✔ Produto com defeito : Caso um defeito seja identificado dentro do prazo de garantia, o cliente pode solicitar uma troca ou reparo sem custos .
✔ Produto danificado no transporte : O cliente deve recusar a coleta caso a embalagem esteja violada ou o produto apresente danos.
Para mais detalhes, acesse nossa Política de Devolução e Garantia no site.
Privacidade e Proteção de Dados
🔹 A Liesch Distribuição respeita a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)?
Sim! Valorizamos a segurança e a privacidade de nossos clientes e garantimos o cumprimento da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) . Todos os dados coletados são usados exclusivamente para fins de atendimento e transações comerciais, garantindo transparência e proteção .
Para mais informações sobre como tratamos seus dados, consulte nossa Política de Privacidade em nosso site.
Reclamações, Sugestões e Trabalho Conosco
🔹 Como posso registrar uma solicitação ou sugestão?
Valorizamos a opinião de nossos clientes! Para enviar sugestões ou registrar uma solicitação, acesse:
🔗 SAC – Atendimento ao Cliente
🔹 Quero trabalhar na Liesch Distribuição, como faço?
Se você deseja fazer parte do nosso tempo, acesse nosso portal de oportunidades:
🔗 Trabalho Conosco
Contato e Suporte
🔹 Como posso entrar em contato com a Liesch Distribuição?
📩 E-mail: vendas7@liesch.com.br
📞 Telefone/WhatsApp: (48) 99192-7322
🌎 Site: www.liesch.net
📍 Redes Sociais: @Liesch.Distribuição
📌 Ainda tem dúvidas? Entre em contato com nossa equipe e descubra como podemos ajudar sua empresa com tecnologia de ponta! 🚀
Vamos trabalhar juntos
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